Algemene voorwaarden

 

Celco NV (hierna vermeld als wasserij Excelsior)

Geraardsbergsestraat 40

9400 Ninove

BE0424898206

De algemene voorwaarden van onze wasserij en droogkuis zijn van toepassing voor iedereen die van onze diensten gebruik maakt voor het reinigen, wassen, droogkuisen, strijken, ontvlekken of wassen van kleding, textielstoffen, gordijnen, tapijten, dekens, donsdeken, schoenen, leder en daim.

Door gebruik te maken van onze diensten gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan de volgende algemene voorwaarden die van tijd tot tijd zonder kennisgeving kunnen veranderen. Het heeft geen invloed op uw wettelijke rechten. Dit zijn onze belangrijkste voorwaarden:

Artikel 1. Toepassing algemene voorwaarden

• Ontbrekende, onleesbare of verwijderde onderhoudssymbolen en/of samenstellingsetiketten = Altijd op risico van de eigenaar.
• Tijdschema voor retour: 4 dagen
• Tijdschema om ontbrekend kledingstuk 24 uur te melden na afhaling.
• Maximale tijdsduur dat we items bewaren na het reinigen bedraagt 730 dagen.

Artikel 2. Aanbiedingen, offertes & orderbevestiging

• Alle aanbiedingen en offertes  zijn vrijblijvend tot op het ogenblik van de aanvaarding door de klant. Offertes blijven geldig tot 30 kalenderdagen na offertedatum tenzij anders vermeld.
• De overeenkomst komt tot stand wanneer de klant de offerte ongewijzigd binnen de acht dagen voor akkoord ondertekent en terugzendt aan wasserij Excelsior. Elke bestelling of orderbevestiging door de klant, verbindt de klant. De overeenkomst vervangt alle eerder afgesloten en/of mondelinge akkoorden
• De offerte is niet deelbaar en kan bijgevolg niet opgesplitst worden tenzij anders vermeld. Een samengestelde prijsopgave verplicht wasserij Excelsior niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
• Aanbiedingen en offertes gelden niet automatisch voor de toekomstige opdrachten.

Artikel 3. afhaling en levering

• De datum van afhaling of leveringwordt slechts als aanwijzing opgegeven en bindt wasserij Excelsior niet. Vertraging in de levering geeft de klant geen recht op schadevergoeding of prijsvermindering noch op ontbinding van de overeenkomst.
• In geval van levering wordt telefonisch of per é-mail het concrete tijdsstip vastgelegd. 

Artikel 4. Risico

• Alle goederen die toebehoren aan de klant en zich bij wasserij Excelsior bevinden, worden er bewaard op risico van de klant.

Artikel 5. Betalingsmodaliteiten

 

• Alle facturen zijn betaalbaar op hun vervaldag door overschrijving op het rekeningnummer van wasserij Excelsior (vermeld op alle facturen, offertes en bonnen).

•  1. De fakturen zijn onmiddellijk betaalbaar te Ninove, behoudens uitdrukkelijk andersluidend beding. 2. Bij wanbetaling zijn zonder
  ingebrekestelling intresten verschuldigd aan 15% per jaar vanaf datum facturatie. Bovendien zal van rechtswege een forfaitaire schadevegoeding zijn van 15%
  op de totale som, met een minimum van 62 euro. 3. Alleen de rechtbanken van het arrondissement Dendermonde zijn bevoegd.

• Wasserij Excelsior behoudt zich het recht voor om de verdere uitvoering van haar verbintenissen op te schorten totdat de klant de vervallen facturen heeft betaald. Elke vertraging in de betaling door de klant maakt alle verschuldigde sommen ineens opeisbaar. Tevens vervallen alle toegestane kortingen bij het niet respecteren van deze algemene verkoopsvoorwaarden.

Artikel 7. Klachten – protest van de factuur

 Elk protest dient per gemotiveerde aangetekende brief aan Wasserij Excelsior te worden bezorgd binnen een termijn van 8 dagen. Voor klachten of betwistingen met betrekking tot de geleverde diensten vangt de termijn aan daags na levering. Met betrekking tot de factuur begint de termijn op de factuurdatum. Bij gebreke aan tijdig protest zijn de diensten/facturen definitief aanvaard en is betaling verschuldigd.

Artikel 8. Aansprakelijkheid – Algemeen

• Wasserij Excelsior verbindt zich ertoe alle te verstrekken diensten met zorg uit te voeren. 
• Wasserij Excelsior kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige fout (zelfs een grove fout) van haar of haar aangestelden, behoudens ingeval van bedrog. 
• De aansprakelijkheid van Wasserij Excelsior met betrekking tot aan de klant geleverde diensten is in elk geval beperkt tot ofwel de terugbetaling van de door de klant betaalde prijs, ofwel het opnieuw uitvoeren van de diensten, naar keuze van Wasserij Excelsior. 
• Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft Wasserij Excelsior het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
• Wat de diensten afkomstig van derde leveranciers betreft, aanvaardt Wasserij Excelsior geen enkele aansprakelijkheid boven of anders dan de aansprakelijkheid die de derde leveranciers bereid zijn te aanvaarden voor hun producten of diensten.
• Wasserij Excelsior erkent onderling e-mail als wettelijk, geldig bewijsmiddel.